Boom continu du stress au travail

Pas étonnant, mais inquiétant : la pénibilité et le stress au travail continue d’augmenter en Suisse. C’est ce qu’indique une étude mandatée par le Secrétariat d’Etat à l’économie et divulguée en partie par le « Tages-Anzeiger ». 61% des sondés se disent stressés par le contact avec des clients difficiles et 43% évoquent des horaires de travail élevés. En cause, la pression des délais, les interruptions incessantes, le rythme intense, l’abondance de sollicitations et les conflits sociaux, qui causent angoisse, voire épuisement.