La culture du feedback : dans l'ADN d'Academic Work

Chez Academic Work le feedback est journalier, hebdomadaire et mensuel. «La clarté est un élément essentiel pour nous: savoir où va l’entreprise et comment, avance Marcus Andersson, directeur d’Academic Work Suisse. En partant de ce principe, un seul entretien par an nous paraissait insensé.» Attention néanmoins, un bon feedback se prépare : «Chez Academic Work, nous faisons un test pour savoir comment communiquent nos collaborateurs. On entraîne les cadres à préparer un retour adapté à celui à qui il le délivre et qui ne soit pas dans le jugement», détaille Marcus Andersson. Retrouvez plus d'informations sur la culture du feedback en Suisse dans l'article paru dans Le Temps sur le sujet.